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긴급한 도움이 필요하신가요?

MATEON은 응급 서비스가 아닙니다. 위급한 상황에서는 즉시 아래 번호로 연락해 주세요.

대화 상대가 진짜 사람인가요?

아니요. MATEON의 모든 대화 상대는 AI이며, 가입·온보딩과 약관·안전 안내에서 분명히 고지합니다.

AI가 내 이야기를 마음대로 기억하나요?

아니요. 기억 후보가 원문 근거와 함께 제안되고, 회원님이 승인한 내용만 장기 기억으로 저장됩니다.

답장을 안 하면 AI가 서운해하나요?

아니요. 무응답·미접속·구독 해지는 관계 상태나 애정 표현에 영향을 주지 않습니다.

음성 메시지는 어떻게 처리되나요?

동의한 경우에만 녹음이 자막(STT)과 답변 생성에 사용됩니다. 마이크는 직접 누를 때만 켜집니다.

먼저 오는 메시지(선톡)를 끄고 싶어요.

설정 → 친구 설정에서 선톡을 끄거나 요일·시간대·조용한 시간을 조정할 수 있습니다.